お支払について

代金引換

【業者】郵便局(ゆうパック)

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
  また、詳しくは後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●配達店に到着後7日を過ぎても受取人様の都合でお引渡しできなかった場合、
 返品分の送料は頂くことになりますのでご注意下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金:324円
 1配送先につき、合計 5,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

●まとめ買い計算規則:
 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
●代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
●代引業者指定:ゆうパック


配送について

ゆうパック

【業者】郵便局(ゆうパック)

商品の発送について
特にご指定がない場合、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合はあらかじめメールにてご連絡致します。

●ご注文後、当店からの受注確認メールにて送料を含んだお支払い総額をお知らせいただきます。
●注文確認後、5日以内に発送いたします。但し、在庫等の関係で発送が遅れることがあります。その場合、発送前にお知らせいたします。
●送料無料商品と同送の場合、無料で発送いたします。
*メール便配送(試食米など)の場合は対象外となりますのでご了承ください。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


送料料金表

配送地域により異なります

秋田県 749円、 北海道 1,016円、 東北 854円、 関東・信越 854円、 北陸・東海 1,016円、 近畿 1,119円、
中国 1,170円、 四国 1,170円、 九州 1,170円、 沖縄 1,644円

※送料別の商品:
商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


まとめ買い時の扱い

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税

この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品条件等販売に関する重要事項

商品返品の扱い&返品期限

商品は食材につき、お客様のご都合による返品はご遠慮願います。 但し、初期不良の場合のみ返品をお受けいたしております。 初期不良の返品を希望される場合は、商品到着後3日以内電話連絡下さい。 電話連絡いただいたもののみ返品をお受けいたします。 返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合のみ、弊社が負担いたします。
「受取拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、 商品の性質上、お受けすることが出来ない場合がございますのでご了承下さい。
万が一、当店への連絡無く、お客様都合にてキャンセルされました場合いには大変不本意ではございますが、 往復の送料実費、商品代金、支払手数料等を含む金額をご請求させていただきます。

返金について

初期不良かつ代替品交換不可能な場合のみ、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先

電話番号 :0182−56−0705
返送先住所 :〒013-0102 秋田県横手市平鹿町醍醐字下油川73-10
担当者 :高橋 京子

不良商品について

不良商品とは、初期不良商品、配送中に破損した商品、注文商品と異なる商品と致します。
これらにつきましては、送料・手数料は、弊社にて負担し良品と交換いたします。

商品到着後3日以内に、電話連絡いただいたもののみお受けします。
*交換対応は、商品到着後3日以内までとします。

メールアドレス:GSP28716@nifty.com
TEL(0182)-56-0705
FAX(0182)-25-4060

返送先住所:〒013-0102
秋田県横手市平鹿町醍醐字下油川73-10
有限会社ハーモニーフーズ